Service-Bereich
In unserem Service-Bereich finden Sie Informationen zum Reparaturservice und zur Wartung & Inspektion vor Ort. Um eine schnelle Hilfestellung geben zu können, sind die Antworten auf die häufigst gestellten Fragen in unseren FAQ`s aufgeführt.
Kontakt zu unserem Kundendienst
Sie haben Fragen zu Artikeln aus unserem Onlineshop oder benötigen Hilfe und Support an Ihrem Fahrrad? Die meisten Fragen haben wir deswegen in unseren FAQ´s aufgenommen. Sollte das gesuchte Thema dennoch nicht dabei sein oder Sie haben eine spezielle Frage, dann steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung.
Unser Kundendienst ist per E-Mail über support@radservice.info oder telefonisch unter 0180 5212009* zu erreichen.
Sie haben eine Service-Anfrage zu einem bereits gekauften Fahrrad? Dann nehmen Sie bitte über dieses Formular Kontakt zu uns auf.
*14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 42 Cent pro Minute aus den Mobilnetzen.
Wartung & Inspektion
Wie bei einem Auto auch sind regelmäßige Inspektionen am Fahrrad äußerst wichtig. Wir übernehmen diese Inspektionen und Wartungen gerne für Sie. Je nach Saison und Alter des Fahrzeugs überprüfen unsere geschulten Techniker Ihr Fahrrad oder Ihr E-Bike auf Herz und Niere.
Im Wartungsservice enthalten sind folglich Einstellungs-, Wartungs- und Reparaturarbeiten. Notwendige Ersatzteile können wir nach Prüfung der Materialverfügbarkeit ebenfalls anbieten.
Vereinbaren Sie dazu ganz bequem einen Termin mit unserem Kundendienst.
Rund-um-Sorglos-Paket für Ihr Fahrrad oder Ihr E-Bike
Wartung & Inspektion eines Fahrrads
89,00€*
Wartung & Inspektion eines E-Bikes
99,00€*
Elektronik
–
Laufräder
Die Reifen, der Reifendruck und das Lagerspiel werden überprüft. Die Laufräder werden gegebenenfalls zentriert.
Bremsen & Schaltung
Die Bremsen und die Schaltung werden überprüft und gegebenenfalls neu eingestellt
Sonstiges
Das Drehmoment der Schraubverbindungen sowie das Steuerkopflager werden überprüft und gegebenenfalls eingestellt. Kontrolliert werden auch der Lenker, Lenkervorbau und die Griffe Ihres Fahrrads.
Für die Wartung & Inspektion eines weiteren Fahrrads vor Ort berechnen wir 49,00€*.
Service gilt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
*Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher MwSt.
Elektronik
Prüfung der Steckverbindungen, Ladegerät, Akku und Motor
Laufräder
Die Reifen, der Reifendruck und das Lagerspiel werden überprüft. Die Laufräder werden gegebenenfalls zentriert.
Bremsen & Schaltung
Die Bremsen und die Schaltung werden überprüft und gegebenenfalls neu eingestellt
Sonstiges
Das Drehmoment der Schraubverbindungen sowie das Steuerkopflager werden überprüft und gegebenenfalls eingestellt. Kontrolliert werden auch der Lenker, Lenkervorbau und die Griffe Ihres Fahrrads.
Für die Wartung & Inspektion eines weiteren Fahrrads vor Ort berechnen wir 59,00€*.
Service gilt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
*Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher MwSt.
Reparaturservice
Wie an jedem technischen Produkt kann folglich auch mal an einem Fahrrad eine Reparatur von Nöten sein. Damit Sie auch weiterhin Freude an Ihrem Fahrrad haben und Ihren nächsten Ausflug genießen können, bieten wir für viele unserer Marken einen Reparaturservice an. Bitte kontaktieren Sie dazu vorerst unseren Kundendienst. In vielen Fällen lässt sich das Problem gemeinsam am Telefon lösen. Wenn dies allerdings nicht der Fall sein sollte, schicken wir einen Techniker zu Ihnen nach Hause. Sie erreichen unseren Kundendienst per E-Mail an support@radservice.info oder telefonisch unter 0180 5212009*.
*14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 42 Cent pro Minute aus den Mobilnetzen.
Onlineshop
In unserem Sachsenring Bike Onlineshop bieten wir eine Vielzahl an Modellen und Marken an. Ob Trekking-, City- oder Mountainbike, ob motorunterstützt oder kompakt als Klappfahrrad.
In unserem Onlineshop finden Sie Ihr neues Fahrrad. Jedes Bike wird mit den entsprechenden Spezifikationen sowie einer kleinen Beschreibung vorgestellt und Ihnen ganz bequem nach Hause geliefert.
